{"id":8,"date":"2021-03-08T18:23:13","date_gmt":"2021-03-08T17:23:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.preventraide.fr\/contenus\/index.php\/conditions-generales-d-utilisation\/"},"modified":"2025-07-22T08:21:05","modified_gmt":"2025-07-22T06:21:05","slug":"conditions-generales-d-utilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.preventraide.fr\/contenus\/conditions-generales-d-utilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation"},"content":{"rendered":"\n<p>D<em>erni\u00e8re mise \u00e0 jour : 22 juillet 2025<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Avec Pr\u00e9vEntraide, l\u2019Association Pr\u00e9vention MAIF permet \u00e0 ses utilisateurs (soci\u00e9taires MAIF ou non) de devenir un acteur solidaire face aux situations d\u2019urgence.<\/p>\n\n\n\n<p>Pr\u00e9vEntraide f\u00e9d\u00e8re toutes les bonnes volont\u00e9s pour que tous ceux qui en ont besoin trouvent rapidement une solution dans les moments d\u2019urgence.<\/p>\n\n\n\n<p>Le Site est mis \u00e0 disposition de tous les acteurs, individuels ou collectifs, qui souhaitent proposer gratuitement leur aide ou en demander.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"a-quoi-servent-les-cgu\"><strong><em><u>A quoi servent les CGU&nbsp;?<\/u><\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ces CGU vous permettent de savoir ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire sur ce Site&nbsp;: par exemple, comment acc\u00e9der \u00e0 Pr\u00e9vEntraide et comment vous pouvez utiliser les services qui y sont propos\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quelles-sont-les-informations-legales-du-site\"><strong><em><u>Quelles sont les Informations l\u00e9gales du site&nbsp;?<\/u><\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le Site Pr\u00e9vEntraide est la propri\u00e9t\u00e9 de Pr\u00e9vention-MAIF \u2013 Association loi 1901 reconnue d\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral \u2013 \u2013 275, RUE DU STADE&nbsp;\u2013&nbsp;B\u00c2TIMENT 2-1&nbsp;\u2013&nbsp;79180 CHAURAY.<\/p>\n\n\n\n<p>Directeur de publication&nbsp;:&nbsp;Thierry Monminoux, pr\u00e9sident de l\u2019association Pr\u00e9vention&nbsp;MAIF<\/p>\n\n\n\n<p>Responsable du site&nbsp;: Nicolas COURJAUD, directeur de l\u2019association Pr\u00e9vention Maif<\/p>\n\n\n\n<p>Le Site est h\u00e9berg\u00e9 par Clever Cloud, soci\u00e9t\u00e9 immatricul\u00e9e au RCS de Nantes sous le num\u00e9ro B 524&nbsp;172&nbsp;699&nbsp;et dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 3&nbsp;rue de l\u2019Allier, 44000&nbsp;Nantes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"qui-contacter-en-cas-de-questions\"><strong><em><u>Qui contacter en cas de questions&nbsp;?<\/u><\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Contact :&nbsp;<a href=\"mailto:asso.prevention@maif.fr\">asso.prevention@maif.fr<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"definitions-pratiques\"><strong><em><u>D\u00e9finitions pratiques<\/u><\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Lorsqu\u2019un mot comporte une majuscule dans une phrase et que vous vous demandez ce qu\u2019il signifie, c\u2019est s\u00fbrement parce qu\u2019il existe une d\u00e9finition pratique que nous avons choisi d\u2019expliquer, le plus simplement possible, dans cette rubrique.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de doute sur le sens d\u2019un mot, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 vous y r\u00e9f\u00e9rer&nbsp;(par exemple, si vous voyez dans les CGU le mot \u00ab&nbsp;Site&nbsp;\u00bb ou \u00ab&nbsp;Pr\u00e9vEntraide&nbsp;\u00bb, nous parlons bien entendu du site internet www.preventraide.fr \u00bb sur lequel vous naviguez) :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00ab&nbsp;Annonces&nbsp;\u00bb&nbsp;: toutes les publications de partage et d\u2019entraide sur Pr\u00e9vEntraide, qu\u2019il s\u2019agisse de demande (sollicitation) ou d\u2019offre (proposition).<\/li>\n\n\n\n<li>\u00ab&nbsp;CGU&nbsp;\u00bb&nbsp;: les pr\u00e9sentes conditions qui encadrent Votre utilisation du Site et des Services&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00ab Espace Perso&nbsp;\u00bb : l\u2019espace personnel du Membre regroupant Vos informations personnelles et Annonces.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00ab Ev\u00e8nement Exceptionnel \u00bb : une situation impr\u00e9visible provoquant de fortes perturbations pour les habitants de la zone concern\u00e9e et pour laquelle l\u2019entraide peut repr\u00e9senter une solution efficace d\u2019am\u00e9lioration de la situation (exemple d\u2019Ev\u00e9nement Exceptionnel : catastrophe naturelle de type inondation, incendie, temp\u00eate ou accident industriel, pand\u00e9mie\u2026). Pr\u00e9vention MAIF se r\u00e9serve le droit selon la gravit\u00e9 et l\u2019ampleur de l\u2019Ev\u00e9nement Exceptionnel d\u2019activer ou non le Site dans la zone concern\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00ab Membre \u00bb, \u00ab&nbsp;Pr\u00e9vEntraiders&nbsp;\u00bb : un utilisateur qui poss\u00e8de un compte sur ShareEntraide. La cr\u00e9ation d\u2019un compte n\u2019\u00e9tant pas obligatoire pour b\u00e9n\u00e9ficier de certains Services du Site&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00ab&nbsp;Nous&nbsp;\u00bb, \u00ab&nbsp;Pr\u00e9vention MAIF&nbsp;\u00bb&nbsp;: Pr\u00e9vention MAIF qui est responsable et propri\u00e9taire du site internet Pr\u00e9vEntraide&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00ab Services \u00bb : l\u2019ensemble des Services propos\u00e9s sur le Site&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00ab Pr\u00e9vEntraide \u00bb, ou \u00ab Site \u00bb : le site internet \u00ab www.preventraide.fr \u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00ab Vous \u00bb, \u00ab&nbsp;Utilisateur&nbsp;\u00bb&nbsp;: toute personne \u2013 physique ou morale \u2013 naviguant sur le Site Internet ou utilisant les Services propos\u00e9s sur le Site.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"a-partir-de-quand-s-appliquent-les-cgu\"><strong><em><u>A partir de quand s\u2019appliquent les CGU&nbsp;?<\/u><\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>D\u00e8s que Vous naviguez sur Pr\u00e9vEntraide, Vous reconnaissez avoir pris connaissance des CGU et Vous \u00eates tenus d\u2019en respecter les principes et les obligations.<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de la cr\u00e9ation de Votre Espace Perso, Vous reconnaissez en cochant la case \u00ab Je reconnais avoir lu et accept\u00e9 les Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation \u00bb, accepter sans r\u00e9serve les CGU et en avoir pris connaissance.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces CGU constituent le contrat entre Vous et Pr\u00e9vention MAIF.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous avez acc\u00e8s \u00e0 une version abr\u00e9g\u00e9e des CGU \u00e0 des fins p\u00e9dagogiques et de transparence. La version int\u00e9grale des CGU pr\u00e9vaut et fait foi lors de votre acceptation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"les-cgu-peuvent-elles-etre-modifiees\"><strong><em><u>Les CGU peuvent-elles \u00eatre modifi\u00e9es&nbsp;?<\/u><\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les CGU sont susceptibles d\u2019\u00eatre mises \u00e0 jour par Pr\u00e9vention-MAIF \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis.<\/p>\n\n\n\n<p>Les modifications ou mises \u00e0 jour seront publi\u00e9es dans l\u2019onglet \u00ab Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation \u00bb en bas du Site. Toute modification ou mise \u00e0 jour des CGU prend effet d\u00e8s l\u2019instant de sa publication sur le Site. Il est de Votre responsabilit\u00e9 de consulter r\u00e9guli\u00e8rement les CGU afin de s\u2019informer de leurs \u00e9ventuelles modifications ou mises \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<p>Si Vous continuez \u00e0 utiliser le Site et les Services apr\u00e8s une mise \u00e0 jour des CGU, Vous reconnaissez en avoir pris connaissance et les accepter.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"et-si-je-ne-veux-pas-les-accepter-pourrais-je-avoir-acces-au-site-et-aux-differents-services\"><strong><em><u>Et si je ne veux pas les accepter, pourrais-je avoir acc\u00e8s au Site et aux diff\u00e9rents Services&nbsp;?<\/u><\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous ne souhaitez pas lire et accepter les CGU, il ne sera pas possible pour Vous de naviguer sur le Site et utiliser les Services.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour acc\u00e9der aux Services propos\u00e9s, il faut Vous cr\u00e9er un Espace Perso. La proc\u00e9dure de cr\u00e9ation de l\u2019Espace Perso est d\u00e9crite plus bas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quels-services-sont-proposes-sur-le-site\"><strong><em><u>Quels services sont propos\u00e9s sur le Site ?<\/u><\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les Services propos\u00e9s permettent :<\/p>\n\n\n\n<p>1\/ d\u2019avoir acc\u00e8s, localement, \u00e0 des Services gratuits et ponctuels propos\u00e9s et\/ou demand\u00e9s par d\u2019autres Membres, afin de soulager les victimes et acteurs locaux et permettre la cr\u00e9ation d\u2019un lien de solidarit\u00e9 ainsi un \u00ab retour \u00e0 la normale \u00bb le plus rapidement et humainement possible. A titre exemple&nbsp;: je suis Mme X et je souhaite mettre \u00e0 disposition mes services \u00e0 la ville de La Rochelle pour r\u00e9aliser des travaux en cas de d\u00e9g\u00e2ts li\u00e9s \u00e0 une catastrophe naturelle (inondation, temp\u00eate\u2026)&nbsp;; &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>2\/ une mise en relation entre Membres ayant besoin d\u2019aide en cas d\u2019Ev\u00e8nements Exceptionnels et ceux souhaitant proposer leur aide.<\/p>\n\n\n\n<p>Il existe au sein du Site deux modes&nbsp;: le mode \u00ab&nbsp;sommeil&nbsp;\u00bb et le mode \u00ab&nbsp;actif&nbsp;\u00bb du Site.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le&nbsp;<strong>mode \u00ab Sommeil&nbsp;\u00bb&nbsp;<\/strong>Vous permet, en d\u00e9posant vos coordonn\u00e9es, de Vous d\u00e9clarer \u00ab Volontaire \u00bb pour aider lors d\u2019un prochain Ev\u00e9nement Exceptionnel \u00e0 l\u2019occasion duquel Vous serez alert\u00e9 via mail ou sms. Vous pouvez \u00e9galement enregistrer de fa\u00e7on anticiper des annonces d\u2019aide qui ne seront actives qu\u2019une fois le Site pass\u00e9 en mode \u00ab&nbsp;Actif&nbsp;\u00bb et que Vous aurez alors \u00e0 confirmer la validit\u00e9 de votre annonce.<\/li>\n\n\n\n<li>Le&nbsp;<strong>mode \u00ab Actif \u00bb&nbsp;<\/strong>est un mode activ\u00e9, \u00e0 la main de Pr\u00e9vention MAIF, d\u00e8s lors qu\u2019il existe une p\u00e9riode de sinistre et\/ou post-sinistre provoqu\u00e9e par un Ev\u00e9nement Exceptionnel. Pendant ce mode, tous les Services de Pr\u00e9vEntraide seront op\u00e9rants. Le Site est alors actif pour la ou les zones consid\u00e9r\u00e9e(s) comme \u00e9tant affect\u00e9e(s) par des Ev\u00e8nements Exceptionnels jusqu\u2019\u00e0 d\u00e9sactivation du mode par Pr\u00e9vention MAIF. En cas de d\u00e9sactivation, le Site repassera en mode \u00ab&nbsp;Sommeil&nbsp;\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lorsque le Site est en mode \u00ab Actif \u00bb, Vous avez acc\u00e8s \u00e0 plusieurs types de Services :<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 la publication d\u2019Annonces facilitant l\u2019entraide entre les habitants d\u2019une zone sinistr\u00e9e&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 la consultation g\u00e9olocalis\u00e9e de propositions d\u2019aides d\u00e9pos\u00e9es par des Membres&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 la mise en contact entre Membres ayant d\u00e9pos\u00e9 des Annonces via un formulaire de contact int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 l\u2019Annonce ou via mail ou t\u00e9l\u00e9phone si le Membre ayant d\u00e9pos\u00e9 l\u2019Annonce a choisi de rendre ses coordonn\u00e9es publiques&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 la publication d\u2019Annonces facilitant l\u2019entraide entre les habitants d\u2019une zone sinistr\u00e9e pour les Membres.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em><u>Comment puis-je publier des Annonces&nbsp;?<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Via le Site, Vous avez acc\u00e8s \u00e0 un service d\u2019h\u00e9bergement d\u2019Annonces. Les Annonces sont r\u00e9parties par type et cat\u00e9gories.<\/p>\n\n\n\n<p>2 types : offre ou demande<\/p>\n\n\n\n<p>7 cat\u00e9gories : Coup de main ; H\u00e9bergement ; Transport ; V\u00eatement ; Mat\u00e9riel ; Espace de stockage ; Autre.<\/p>\n\n\n\n<p>Une Annonce ne peut correspondre qu\u2019\u00e0 un seul type et une seule cat\u00e9gorie et ne peut donc pas \u00eatre dupliqu\u00e9e dans plusieurs cat\u00e9gories. Toute Annonce qui viendrait \u00e0 \u00eatre la r\u00e9plique d\u2019une Annonce publi\u00e9e dans une autre cat\u00e9gorie pourra \u00eatre supprim\u00e9e apr\u00e8s publication par Pr\u00e9vention MAIF.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous vous engagez \u00e0 ne publier que des Annonces r\u00e9dig\u00e9es en fran\u00e7ais. Dans le cas o\u00f9 un terme \u00e9tranger serait utilis\u00e9, Vous Vous engagez \u00e0 le traduire ou \u00e0 l\u2019accompagner de toute description ou information utile afin de ne pas cr\u00e9er de confusion dans l\u2019esprit des autres Membres.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous Vous rappelons que les Services propos\u00e9s sur Pr\u00e9vEntraide sont totalement gratuits et ne peuvent donner lieu \u00e0 une transaction de nature commerciale ou financi\u00e8re. Dans ce cadre, Pr\u00e9vention MAIF se r\u00e9serve le droit de supprimer ces services.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous Vous engagez \u00e0 disposer de toutes les autorisations n\u00e9cessaires et \u00e0 respecter toutes les l\u00e9gislations et r\u00e9glementations applicables aux produits ou aux services que vous entendez proposer via le service d\u2019Annonces.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute Annonce contenant des contenus, textes ou photos qui iraient \u00e0 l\u2019encontre des dispositions l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires, \u00e0 l\u2019ordre public, \u00e0 l\u2019esprit du Site, et qui seraient susceptibles de troubler ou de choquer les autres Membres pourra \u00eatre supprim\u00e9e par Pr\u00e9vention MAIF, apr\u00e8s sa publication et ce sans pr\u00e9avis.<\/p>\n\n\n\n<p>A titre d\u2019exemple, il est interdit de publier une Annonce pour un produit ou service non autoris\u00e9, tel que (cette liste n\u2019est pas limitative) :<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Tabac, drogue, alcool et objets associ\u00e9s ;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Substances dangereuses et illicites ;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Cosm\u00e9tique, m\u00e9dicament et parapharmacie ;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Armes \u00e0 feu, explosifs et pi\u00e8ges de chasse ;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Contenu r\u00e9serv\u00e9 aux adultes ;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Esp\u00e8ces v\u00e9g\u00e9tales et animales prot\u00e9g\u00e9es ;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Contenu de nature religieuse, syndicale ou politique<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 Contenu sans objet avec le Site.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-puis-je-consulter-les-annonces-par-ville\"><strong><em><u>Comment puis-je consulter les Annonces par ville&nbsp;?<\/u><\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Pr\u00e9vEntraide s\u2019appuie sur le service de g\u00e9olocalisation des navigateurs ou appareils servant \u00e0 la navigation pour d\u00e9terminer votre position et afficher des Annonces proches de cette position.<\/p>\n\n\n\n<p>Aucune donn\u00e9e concernant la g\u00e9olocalisation n\u2019est conserv\u00e9e par le Site et la g\u00e9olocalisation s\u2019affiche sur un p\u00e9rim\u00e8tre et non de fa\u00e7on pr\u00e9cise, pour Vous garantir une certaine confidentialit\u00e9 et s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, l\u2019utilisation de vos donn\u00e9es de g\u00e9olocalisation est soumise \u00e0 votre accord pr\u00e9alable et Vous \u00eates libre de la refuser. Une question Vous est pos\u00e9e en ce sens lors de la premi\u00e8re utilisation. Vous \u00eates inform\u00e9 que la g\u00e9olocalisation de votre terminal peut \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9e \u00e0 tout moment en param\u00e9trant le terminal afin d\u2019interdire au Site d\u2019acc\u00e9der aux donn\u00e9es GPS.<\/p>\n\n\n\n<p>La g\u00e9olocalisation \u00e9tant au c\u0153ur du service de la consultation des Annonces, il Vous est demand\u00e9 \u2013 et ce de fa\u00e7on obligatoire \u2013de saisir votre adresse de fa\u00e7on pr\u00e9cise selon les normes postales. L\u2019affichage et la publication de vos Annonces sur la carte se fera de fa\u00e7on non pr\u00e9cise dans un p\u00e9rim\u00e8tre large d\u2019une centaine de m\u00e8tres autour de l\u2019adresse que vous avez indiqu\u00e9e. Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 votre Espace Perso pour param\u00e9trer la confidentialit\u00e9 ou le partage de cette information aux autre Membres.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-puis-je-me-mettre-en-contact-avec-d-autres-membres-pour-echanger-des-biens-ou-des-services\"><strong><em><u>Comment puis-je me mettre en contact avec d\u2019autres Membres&nbsp;pour \u00e9changer des biens ou des services ?<\/u><\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nous vous fournissons un service d\u2019h\u00e9bergement des Annonces et facilitons la mise en relation via un formulaire de mise en contact sur le Site. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nous vous invitons, avant toute mise en contact, \u00e0 observer la plus grande prudence. Nous avons param\u00e9tr\u00e9 par d\u00e9faut Pr\u00e9vEntraide afin de pr\u00e9server le plus possible la confidentialit\u00e9 de Vos informations. Par cons\u00e9quent, tout risque que comportent la mise en relation, la rencontre effective, le pr\u00eat d\u2019objets, produits ou l\u2019ex\u00e9cution de service rel\u00e8ve enti\u00e8rement de la responsabilit\u00e9 de chaque Membre.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, Vous reconnaissez et acceptez que Pr\u00e9vention MAIF propose un service d\u2019entraide entre particuliers solidaires en tant qu\u2019association \u00e0 but non lucratif, proche des valeurs de l\u2019Economie Sociale et Solidaire et \u0153uvrant pour une soci\u00e9t\u00e9 collaborative. En aucun cas, Pr\u00e9vention MAIF ne pourrait voir sa responsabilit\u00e9 recherch\u00e9e ou engag\u00e9e \u00e0 la suite d\u2019\u00e9ventuels dommages et\/ou pr\u00e9judices directs et indirects, de quelque nature qu\u2019ils soient, occasionn\u00e9s ou caus\u00e9s par la mise en place, la mise en \u0153uvre et les conditions de r\u00e9alisation des Annonces, notamment dans le cadre d\u2019\u00e9change ou pr\u00eat effectif de biens, produits et services entre Membres du Site.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant l\u2019utilisation et la mise en \u0153uvre des Services, en particulier en cas d\u2019\u00e9change effectif de biens, produits et services, il Vous est demand\u00e9 de v\u00e9rifier avec Vos propres services d\u2019assurances, les r\u00e8gles, garanties et exclusions que stipulent et couvrent leurs polices et contrats d\u2019assurances. En cas de litige \u00e9ventuel avec un autre Membre, Vous devrez faire appel, de mani\u00e8re unique et exclusive, \u00e0 vos propres services, polices, contrats et garanties d\u2019assurances.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em><u>Comment notifier l\u2019abus d\u2019un autre Membre&nbsp;?<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il Vous est permis et m\u00eame recommand\u00e9 de signaler un contenu ou comportement abusif sur le Site d\u2019un autre Membre.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez&nbsp;: &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 soit signaler un abus depuis l\u2019annonce (un bouton d\u00e9di\u00e9 \u00e9tant pr\u00e9vu \u00e0 cet effet)&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 par mail \u00e0 l\u2019adresse : admin@preventraide.fr<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"dois-je-avoir-un-compte-pour-utiliser-les-services\"><strong><em><u>Dois-je avoir un compte pour utiliser les Services&nbsp;?<\/u><\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Selon le Service que vous recherchez, Vous pouvez \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 devoir cr\u00e9er un compte et \u00e0 vous identifier.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici la liste des Services accessibles \u00e0 tout Utilisateur non inscrit (non Membre, c\u2019est-\u00e0-dire ne poss\u00e9dant pas de compte) :<\/p>\n\n\n\n<p>* consultation des annonces publi\u00e9es par les Membres&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>* Prise de contact avec d\u2019autres Membres ayant publi\u00e9 une annonce susceptible de l\u2019int\u00e9resser&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>* contenus \u00e0 vocation informative publi\u00e9s par Pr\u00e9vention MAIF.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici la liste des services accessibles \u00e0 tout Membre connect\u00e9 (c\u2019est-\u00e0-dire ayant cr\u00e9\u00e9 un compte pour avoir acc\u00e8s aux Services) \u2013 en plus des Services pr\u00e9c\u00e9demment cit\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<p>* Publication d\u2019Annonces proposant ou demandant de l\u2019aide&nbsp;;<\/p>\n\n\n\n<p>* Edition de Votre profil de Membre comportant des donn\u00e9es personnelles et l\u2019ensemble des Annonces qu\u2019il a publi\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez acc\u00e9der gratuitement aux Services. Les Services ne sont aucunement con\u00e7us pour faire l\u2019objet d\u2019une op\u00e9ration commerciale et financi\u00e8re, ni d\u2019une transaction commerciale ni financi\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em><u>Quelles sont les conditions pour me cr\u00e9er un Espace Perso&nbsp;?<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous devez \u00eatre une personne physique ayant atteint l\u2019\u00e2ge de la majorit\u00e9 l\u00e9gale et avoir accept\u00e9 les Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation sans aucune r\u00e9serve.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez vous inscrire pour le compte d\u2019une organisation (association, collectif, entreprise) tant que celle-ci s\u2019engage \u00e0 ne poursuivre aucun but commercial ou lucratif en utilisant les Services propos\u00e9s sur Pr\u00e9vEntraide.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous d\u00e9clarez et reconnaissez que Vous \u00eates seuls responsables des informations renseign\u00e9es lors de la cr\u00e9ation de votre Profil. Vous vous engagez par exemple \u00e0 fournir une adresse \u00e9lectronique valide et dont Vous \u00eates le propri\u00e9taire. Vous vous assurez de mettre \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement les informations vous concernant pour le bon fonctionnement du Site. En particulier, sans que cette liste soit limitative, Vous Vous engagez \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 ne pas utiliser de fausse identit\u00e9 en vue de tromper autrui ;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 vous conformer aux lois en vigueur et respecter les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et les droits des tiers, ainsi que les CGU ;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 vous interdire de diffuser des informations ou contenus mensongers ;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 ne pas diffuser des donn\u00e9es, informations ou contenus \u00e0 caract\u00e8re diffamatoire, injurieux, obsc\u00e8ne, offensant, violent, incitant \u00e0 la violence, ou \u00e0 caract\u00e8re raciste ni x\u00e9nophobe et de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, tout contenu qui serait contraire aux lois et r\u00e8glements en vigueur ou \u00e0 l\u2019ordre public ;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 ne pas diffuser des donn\u00e9es, informations ou contenus ayant pour effet de diminuer, d\u00e9sorganiser, emp\u00eacher l\u2019utilisation normale du Site, ou d\u2019interrompre et\/ou de ralentir la circulation normale des communications entre les Membres.<\/p>\n\n\n\n<p>Pr\u00e9vention MAIF n\u2019est pas responsable vis-\u00e0-vis de Vous et des tiers des erreurs, omissions, impr\u00e9cisions pouvant \u00eatre relev\u00e9es dans les informations que Vous avez fournies. En cr\u00e9ant Votre Espace&nbsp;Perso, Vous reconnaissez et acceptez que Pr\u00e9vention MAIF puisse supprimer, \u00e0 tout moment, un Espace Perso qui serait contraire notamment \u00e0 la loi fran\u00e7aise et\/ou aux r\u00e8gles de diffusion fix\u00e9es par les pr\u00e9sentes CGU.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous Vous engagez \u00e0 respecter et \u00e0 maintenir la confidentialit\u00e9 de Votre identifiant de connexion et Votre mot de passe. Vous \u00eates responsable de tout acc\u00e8s, consultation ou utilisation de Vos identifiants de connexion et par cons\u00e9quent des actions qui sont effectu\u00e9es sous Votre pseudonyme et\/ou avec Votre mot de passe. Si une session est ouverte sur un ordinateur public, Vous devez veiller \u00e0 fermer Votre session lorsque Vous quittez votre ordinateur. Il est conseill\u00e9 de ne communiquer Votre mot de passe \u00e0 quiconque.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas o\u00f9 Vous suspecterez une utilisation frauduleuse de vos identifiants de connexion, avertissez-Nous dans les plus brefs d\u00e9lais via l\u2019adresse&nbsp;<a href=\"mailto:admin@preventraide.fr\">admin@preventraide.fr<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Via l\u2019onglet \u00ab Mon espace perso \u00bb du Site, Vous pouvez notamment :<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 g\u00e9rer vos informations personnelles ;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 param\u00e9trer le niveau de confidentialit\u00e9 de vos informations personnelles (publication ou non des donn\u00e9es personnelles comme l\u2019email ou le t\u00e9l\u00e9phone) ;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 g\u00e9rer Vos Annonces mises en ligne sur le Site (\u00e0 savoir les \u00e9diter, les supprimer ou les mettre en pause).<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 supprimer votre compte en envoyant un mail \u00e0&nbsp;<a href=\"mailto:admin@preventraide.fr\">admin@preventraide.fr<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>En cr\u00e9ant un compte, Vous acceptez de recevoir les mails de type relationnel envoy\u00e9s par le Site. Vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment en en faisant la demande par mail \u00e0&nbsp;<a href=\"mailto:admin@preventraide.fr\">admin@preventraide.fr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>En laissant votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable, Vous pourrez \u00e9galement \u00eatre alert\u00e9 par SMS par le Site et contact\u00e9 par t\u00e9l\u00e9phone par les autres Membres si Vous d\u00e9cidez de rendre public votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone (param\u00e9trage de confidentialit\u00e9 disponible depuis Votre Espace Perso).<\/p>\n\n\n\n<p>Pour pouvoir utiliser les Services, Vous devez poss\u00e9der un \u00e9quipement informatique fonctionnel ainsi qu\u2019un navigateur internet avec les param\u00e9trages n\u00e9cessaires au bon fonctionnement des Services, et notamment :<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 avoir la derni\u00e8re version du navigateur connue ;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 avoir activ\u00e9 les fonctions javascript dans Votre navigateur internet ;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 avoir activ\u00e9 la r\u00e9ception des \u00ab cookies \u00bb ;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 avoir accept\u00e9 l\u2019affichage des fen\u00eatres du type \u00ab Pop up \u00bb ;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 avoir accept\u00e9 la g\u00e9olocalisation pour une utilisation optimis\u00e9e du Service de consultation de carte.<\/p>\n\n\n\n<p>Si Vous utilisez un logiciel de type \u00ab Pop-up Killer \u00bb, Nous ne pouvons Vous garantir le bon fonctionnement des Services.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous d\u00e9clarez conna\u00eetre et accepter les caract\u00e9ristiques et les limites du r\u00e9seau internet. Compte tenu des limites du r\u00e9seau internet \u2013 notamment en cas d\u2019Ev\u00e8nements Exceptionnels- le fonctionnement et l\u2019acc\u00e8s s\u00e9curis\u00e9 au Site, et aux Services 24h\/24h et 7j\/7j ne peut \u00eatre garanti par Pr\u00e9vention MAIF, ce que Vous reconnaissez et acceptez.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous \u00eates notamment inform\u00e9 que l\u2019acc\u00e8s au Site et aux Services peut \u00eatre momentan\u00e9ment interrompu pour des raisons de maintenance, de mises \u00e0 jour ou d\u2019am\u00e9liorations du Site ou des Services.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous \u00eates \u00e9galement inform\u00e9 que Nous pouvons, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, d\u00e9cider de mettre un terme d\u00e9finitif \u00e0 l\u2019exploitation du Site, ou des Services. Dans un tel cas, Nous Vous en avertirons par tous moyens.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous reconnaissez et acceptez que notre responsabilit\u00e9 ne pourra en aucun cas \u00eatre engag\u00e9e si le Site ou \u00e0 l\u2019un des Services \u00e9taient indisponibles, que Vous ne pouvez y avoir acc\u00e8s, ou si Nous cessons d\u00e9finitivement l\u2019exploitation du Site ou des Services.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute interruption, temporaire ou d\u00e9finitive, d\u2019acc\u00e8s au Site ou aux Services ne pourra entrainer une quelconque responsabilit\u00e9, indemnisation ou contrepartie, notamment financi\u00e8re, de quelque mani\u00e8re que ce soit.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, les frais, li\u00e9s \u00e0 la connexion au Site et aux Services et \u00e0 leur utilisation, factur\u00e9s par les fournisseurs d\u2019acc\u00e8s \u00e0 internet ou op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9phoniques, restent \u00e0 votre charge exclusive.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"mon-espace-perso-a-ete-suspendu-quelle-est-la-raison\"><strong><em><u>Mon Espace Perso a \u00e9t\u00e9 suspendu, quelle est la raison&nbsp;?<\/u><\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En cas d\u2019utilisation frauduleuse ou suspecte de Vos identifiants de connexion, Pr\u00e9vention MAIF pourra suspendre l\u2019acc\u00e8s aux Services en supprimant l\u2019Espace Perso et vous demander de vous cr\u00e9er un nouveau compte via la proc\u00e9dure classique d\u2019inscription.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cas o\u00f9 Vous ne respectez pas les CGU, notamment dans le cas de diffusion via le Site ou les Services, de contenus contraires \u00e0 la loi, aux r\u00e8glements, \u00e0 l\u2019ordre public, ou de contenus choquants et\/ou contraires \u00e0 l\u2019esprit du Site et des Services (notamment : contenus violents, pornographiques de toutes nature, antis\u00e9mites ou x\u00e9nophobes, pol\u00e9miques, diffamants, injurieux ou d\u00e9nigrants\u2026), Votre acc\u00e8s au Site ou aux Services pourra \u00eatre suspendu, de plein droit et sans d\u00e9lai, temporairement ou d\u00e9finitivement par Pr\u00e9vention MAIF.<\/p>\n\n\n\n<p>La responsabilit\u00e9 de Pr\u00e9vention MAIF ne pourra en aucun cas \u00eatre engag\u00e9e en cas de suspension, temporaire ou d\u00e9finitive de l\u2019acc\u00e8s aux Services dans les cas pr\u00e9cit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"puis-je-reutiliser-les-contenus-publies-sur-preventraide\"><strong><em><u>Puis-je r\u00e9utiliser les contenus publi\u00e9s sur Pr\u00e9vEntraide&nbsp;?<\/u><\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En dehors des Annonces publi\u00e9es par les Membres et de leurs donn\u00e9es personnelles, les contenus pr\u00e9sents sur le Site sont la propri\u00e9t\u00e9 de Pr\u00e9vention MAIF et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de ses partenaires. Vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 consulter les donn\u00e9es et les informations pr\u00e9sentes sur le Site gratuitement et uniquement dans le cadre d\u2019une utilisation personnelle, non commerciale.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute exploitation des donn\u00e9es, notamment commerciale \u00e0 un niveau local, national ou international, est interdite. Vous vous engagez notamment \u00e0 ne pas reproduire, modifier, publier, \u00e9mettre, poster, transmettre ou distribuer, par quelques moyens que ce soit, sans l\u2019autorisation pr\u00e9alable \u00e9crite de Pr\u00e9vention MAIF, les contenus du Site, tel que logos, textes, sons, graphiques ou images.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;\u00ab Pr\u00e9vEntraide \u00bb est une marque d\u00e9pos\u00e9e, propri\u00e9t\u00e9 du groupe MAIF. Vous conc\u00e9dez \u00e0 Pr\u00e9vention MAIF \u00e0 titre, non exclusif, gratuit, pour le monde entier, l\u2019ensemble des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle aff\u00e9rent aux \u00e9l\u00e9ments que Vous d\u00e9posez sur le Site (dont notamment les contenus, textes, images et photographies des Annonces). Cette concession est r\u00e9alis\u00e9e, pour la dur\u00e9e des droits d\u2019auteurs, pour le monde entier et au fur et \u00e0 mesure de l\u2019int\u00e9gration de ces \u00e9l\u00e9ments sur le Site.<\/p>\n\n\n\n<p>Les droits conc\u00e9d\u00e9s comprennent le droit de reproduction, de repr\u00e9sentation, d\u2019adaptation, d\u2019exploitation, d\u2019usage, de diffusion, de modification, de traduction, et de diffusion comprenant notamment la communication au public, de tout ou partie des \u00e9l\u00e9ments que Vous d\u00e9posez sur le site, sur tous formats et tous supports connus ou inconnus \u00e0 ce jour. Ces droits sont accord\u00e9s pour l\u2019exploitation et la promotion des Services et du Site ainsi que des sites Internet du groupe MAIF et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des sites Internet partenaires de la MAIF.<\/p>\n\n\n\n<p>Toute exploitation non express\u00e9ment autoris\u00e9e des contenus du Site entra\u00eene une violation des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de Pr\u00e9vention MAIF ou de ses partenaires et constitue une contrefa\u00e7on. Elle peut aussi entra\u00eener une violation des droits \u00e0 l\u2019image, droits des personnes ou de tous autres droits et r\u00e9glementations en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous \u00eates donc inform\u00e9 que toute exploitation non express\u00e9ment autoris\u00e9e peut engager votre responsabilit\u00e9 civile ou p\u00e9nale. Pr\u00e9vention MAIF se r\u00e9serve le droit d\u2019engager des poursuites judiciaires \u00e0 votre encontre si vous ne respectez pas cette interdiction.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"suis-je-autorise-a-partager-des-donnees-publiees-sur-preventraide-par-d-autres-membres\"><strong><em><u>Suis-je autoris\u00e9 \u00e0 partager des donn\u00e9es publi\u00e9es sur Pr\u00e9vEntraide&nbsp;par d\u2019autres Membres&nbsp;?<\/u><\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Afin de mieux faire conna\u00eetre Pr\u00e9vEntraide, facilitant l\u2019entraide entre particuliers en cas d\u2019Ev\u00e8nements Exceptionnels et de multiplier les demandes et propositions d\u2019aide au sein de la Plateforme, la recommandation et la diffusion du Site et de son contenu, notamment les Annonces publi\u00e9es par les autre Membres, sont au c\u0153ur de l\u2019optimisation du service.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est donc pr\u00e9vu des fonctionnalit\u00e9s de partage par mail et sur les r\u00e9seaux sociaux des Annonces pr\u00e9sentes sur le Site. Vous reconnaissez qu\u2019au moment de la publication de votre Annonce que celle-ci peut faire l\u2019objet d\u2019un partage via mail ou sur les r\u00e9seaux sociaux par un autre Membre ou par le community manager du Site.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutes les contributions que Vous publiez sur le Site, en ce et y compris les commentaires, peuvent \u00eatre r\u00e9f\u00e9renc\u00e9es sur un moteur de recherche et sont donc susceptibles d\u2019\u00eatre visibles par un public ext\u00e9rieur au Site.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"qui-est-responsable-et-qui-controle-les-contenus-du-site\"><strong><em><u>Qui est responsable et qui contr\u00f4le les contenus du Site&nbsp;?<\/u><\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La consultation du Site et l\u2019utilisation ou le recours aux Services propos\u00e9s se fait sous votre seule responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Pr\u00e9vention MAIF ne pourra en aucun cas \u00eatre tenue pour responsable des cons\u00e9quences r\u00e9sultant de la navigation sur le Site, ou de l\u2019utilisation des Services, notamment de tout dommage qui vous est caus\u00e9, de toute perte financi\u00e8re ou de r\u00e9putation et plus g\u00e9n\u00e9ralement de tous dommages directs ou indirects.<\/p>\n\n\n\n<p>Pr\u00e9vention MAIF reste \u00e0 tout moment tiers aux \u00e9changes de biens et services conclus entre les Membres lors de l\u2019utilisation du Site et des Services, notamment \u00e0 la suite d\u2019une Annonce publi\u00e9e via le Service d\u2019Annonces. 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Il Vous appartient de v\u00e9rifier au pr\u00e9alable la l\u00e9galit\u00e9 des op\u00e9rations que Vous concluez via le Site et ses Services au regard des lois et r\u00e8glements en vigueur sur le territoire depuis lequel ils effectuent ces op\u00e9rations.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de contestations li\u00e9es \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation, la validit\u00e9 et les cons\u00e9quences des CGU, les Parties s\u2019engagent \u00e0 rechercher prioritairement une solution amiable. A d\u00e9faut de solution amiable trouv\u00e9e, les tribunaux fran\u00e7ais seront seuls comp\u00e9tents.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 22 juillet 2025 Avec Pr\u00e9vEntraide, l\u2019Association Pr\u00e9vention MAIF permet \u00e0 ses utilisateurs (soci\u00e9taires MAIF ou non) de devenir un acteur solidaire face aux situations d\u2019urgence. 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