Que faire lors d’un événement de risque majeur : Se protéger, trouver de l’aide et aider les autres
Lorsqu’un événement de risque majeur survient, il est essentiel de savoir comment réagir rapidement et efficacement pour se protéger et protéger les autres. Que ce soit une catastrophe naturelle (tremblement de terre, inondation, incendie) ou un accident technologique (accident industriel, crise sanitaire), chaque minute compte. Voici des conseils pratiques pour agir lors d’un événement de crise.
Se mettre en sécurité
Réagir rapidement face au danger
Le premier réflexe à adopter lors d’un événement majeur est la sécurité immédiate. Voici les actions à entreprendre selon le type de catastrophe :
Face à un incendie :
- Évacuez immédiatement les lieux : Si un incendie se déclare, ne tentez pas de sauver des biens matériels. Concentrez-vous sur l’évacuation en suivant les plans de sortie.
- Restez à l’écart des fumées : Si vous êtes à l’intérieur, utilisez un mouchoir ou un tissu humide pour vous couvrir le nez et la bouche afin de vous protéger des fumées toxiques.
- Fermez les portes derrière vous pour ralentir la propagation du feu.
Face à un tremblement de terre :
- Protégez-vous sous un meuble : Si vous êtes à l’intérieur, mettez-vous sous une table ou un meuble solide pour vous protéger des débris.
- Ne sortez pas pendant la secousse : Évitez de courir à l’extérieur où des objets peuvent vous tomber dessus. Attendez la fin des secousses avant d’évacuer.
- Éloignez-vous des fenêtres et des murs : Les fenêtres peuvent éclater, et les murs peuvent se fissurer ou s’effondrer.
Face à une inondation :
- Évitez de sortir : Si vous êtes à l’intérieur et qu’une inondation survient, restez à l’étage supérieur ou sur un toit si nécessaire. Ne tentez pas de vous aventurer dans des eaux en mouvement.
- Écoutez les alertes : Suivez les conseils des autorités locales pour savoir quand et comment évacuer si nécessaire.
- Ne traversez pas les routes inondées : L’eau peut être plus profonde et rapide qu’elle n’en a l’air, et les routes peuvent être fragilisées.
Face à une catastrophe chimique ou industrielle :
- Éloignez-vous de la zone contaminée : Suivez les instructions des autorités locales et recherchez un abri sûr loin de la zone de pollution.
Protégez-vous les voies respiratoires : Si vous êtes exposé à des substances toxiques, portez un masque (ou un tissu humide si aucun masque n’est disponible).
Trouver de l’aide :
Se connecter aux ressources disponibles
Lors d’un événement majeur, il est possible que vous ayez besoin d’aide ou que vous soyez isolé. Voici comment trouver les ressources nécessaires :
- Appelez les secours : En cas de situation d’urgence, composez immédiatement les numéros d’urgence locaux (comme le 112 dans de nombreux pays de l’UE) pour signaler votre situation ou demander des secours.
- Écoutez les alertes officielles : Si des services d’alerte ou des médias locaux (radios, télévisions, applications de notification d’urgence) sont disponibles, suivez leurs instructions concernant les zones sûres, les évacuations ou les centres d’accueil.
- Rendez-vous dans un centre d’hébergement : Si vous êtes évacué, les autorités locales ont probablement mis en place des centres d’hébergement temporaires où vous pouvez trouver un abri, de la nourriture et des soins de base. Repérez les points d’accueil via les alertes locales ou demandez à des personnes de confiance.
- Utilisez les technologies de communication : Si vous ne pouvez pas joindre directement les secours, essayez d’utiliser des plateformes en ligne ou des applications d’urgence qui permettent de signaler sa position ou de communiquer avec des proches.
Restez calme et informé : Les situations de crise peuvent être chaotiques. Il est crucial de rester calme, de ne pas paniquer et de suivre les instructions des autorités pour vous assurer une prise en charge rapide.
Apporter de l’aide :
Contribuer à l’effort collectif
Pendant une catastrophe, l’entraide est essentielle. Vous pouvez non seulement trouver de l’aide, mais aussi aider les autres en fonction de vos capacités. Voici comment vous pouvez agir :
Aider les personnes vulnérables :
- Assistez les personnes âgées, handicapées ou fragiles : Aidez-les à se déplacer, à se mettre à l’abri ou à évacuer si nécessaire. Si elles n’ont pas accès à l’information, assurez-vous qu’elles reçoivent les alertes et les consignes de sécurité.
- Protégez les enfants : Les enfants peuvent être particulièrement stressés en cas de crise. Restez calme et assurez-vous qu’ils sont protégés et à l’abri. Si vous êtes avec des enfants, rassurez-les et tenez-les à l’écart des dangers immédiats.
Aider à l’évacuation :
- Accompagnez les autres à l’abri : Si vous êtes en mesure de le faire sans vous mettre en danger, aidez vos voisins à évacuer et à rejoindre un endroit sûr.
- Priorisez les plus vulnérables : Lors des évacuations, aidez d’abord ceux qui sont les plus vulnérables (enfants, personnes âgées, personnes malades ou blessées).
Fournir des ressources :
- Proposez un abri : Si vous disposez d’un logement sûr, offrez un toit à ceux qui en ont besoin. Vous pouvez aussi aider à organiser un espace de secours pour des voisins ou des membres de la communauté.
- Offrez des vivres et des fournitures : Si vous avez des réserves d’eau, de nourriture ou des premiers secours, partagez-les avec ceux qui en ont besoin. Les gestes simples comme partager un peu d’eau ou offrir des couvertures peuvent sauver des vies.
Apporter une aide psychologique :
- Restez à l’écoute : Beaucoup de personnes peuvent être traumatisées par l’événement. Offrir une écoute attentive et rassurante peut être d’une grande aide psychologique.
Dirigez vers des professionnels : Si vous avez des connaissances en premiers secours psychologiques, aidez à calmer les personnes traumatisées. Sinon, dirigez-les vers les autorités ou les professionnels formés pour gérer la détresse psychologique.
Après l’événement :
Revenir à la normale
Une fois le danger immédiat écarté, restez vigilant et continuez à suivre les conseils des autorités. Il est également important de vérifier les infrastructures, comme l’eau, l’électricité ou les routes, avant de retourner dans votre domicile ou de reprendre vos activités normales.
Aider les personnes vulnérables :
- Assistez les personnes âgées, handicapées ou fragiles : Aidez-les à se déplacer, à se mettre à l’abri ou à évacuer si nécessaire. Si elles n’ont pas accès à l’information, assurez-vous qu’elles reçoivent les alertes et les consignes de sécurité.
- Protégez les enfants : Les enfants peuvent être particulièrement stressés en cas de crise. Restez calme et assurez-vous qu’ils sont protégés et à l’abri. Si vous êtes avec des enfants, rassurez-les et tenez-les à l’écart des dangers immédiats.
Aider à l’évacuation :
- Accompagnez les autres à l’abri : Si vous êtes en mesure de le faire sans vous mettre en danger, aidez vos voisins à évacuer et à rejoindre un endroit sûr.
- Priorisez les plus vulnérables : Lors des évacuations, aidez d’abord ceux qui sont les plus vulnérables (enfants, personnes âgées, personnes malades ou blessées).
Fournir des ressources :
- Proposez un abri : Si vous disposez d’un logement sûr, offrez un toit à ceux qui en ont besoin. Vous pouvez aussi aider à organiser un espace de secours pour des voisins ou des membres de la communauté.
- Offrez des vivres et des fournitures : Si vous avez des réserves d’eau, de nourriture ou des premiers secours, partagez-les avec ceux qui en ont besoin. Les gestes simples comme partager un peu d’eau ou offrir des couvertures peuvent sauver des vies.
Apporter une aide psychologique :
- Restez à l’écoute : Beaucoup de personnes peuvent être traumatisées par l’événement. Offrir une écoute attentive et rassurante peut être d’une grande aide psychologique.
Dirigez vers des professionnels : Si vous avez des connaissances en premiers secours psychologiques, aidez à calmer les personnes traumatisées. Sinon, dirigez-les vers les autorités ou les professionnels formés pour gérer la détresse psychologique.